Skripsi S1

Penaruh Kualitas Produk, Harga Dan Wom (Word Of Mouth) Terhadap Keputusan Pepindahan Merek Dari Laptop Merek Lain Ke Laptop Merek Asus Di Kabupaten Kebumen

---

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis bagaimana pengaruh dari Kualitas Produk, Harga, dan WOM (Word Of Mouth) terhadap Keputusan Perpindahan Merek dari Laptop Merek Lain ke Laptop Merek Asus. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Dengan menggunakan metode
purposive sampling, penelitian ini mengambil sampel 100 responden pada masyarakat di Kabupaten Kebumen. Hipotesis diuji menggunakan tehnik analisis deskriptif dan analisis statistik dengan bantuan program SPSS 22.0 for windows.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa berdasarkan uji validitas semua pernyataan yang digunakan dalam variabel kualitas produk, harga, WOM (Word
Of Mouth) dan Perpindahan Merek dinyatakan valid. Berdasarkan hasil uji reliabilitas, semua variabel dinyatakan reliabel.
Hasil dari penelitian ini dengan variabel Kualitas Produk menunjukan pengaruh yang tidak signifikan terhadap Keputusan Perpindahan Merek, variabel Harga menunjukan pengaruh yang signifikan dan juga variabel WOM (Word Of Mouth) yang menunjukan pengaruh yang tidak signifikan terhadap keputusan perpindahan merek.
Hasil pengujian koefisien determinasi menunjukan bahwa nilai Ajusted R2 Dari tabel di atas nilai koefisien determinasi Adjusted R Square diperoleh nilai sebesar 0,456 artinya 45,6 % keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel kualitas produk, harga dan WOM berpengaruh positif terhadap keputusan perpindahan merek sebesar 45,6%. Sedangkan 54,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Keyword: Kualitas Produk, Harga, WOM (Word Of Mouth) dan Perpindahan Merek.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 Meg p c.

Penerbit

Kebumen : STIE Putra Bangsa., 2018

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.81

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Mega Fitri Rahayu

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar