Skripsi S1
Pengaruh Kualitas Layanan, Lokasi, dan Variasi Menu Terhadap Keputusan Pembelian pada Warung Makan Airin Kebumen
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, lokasi dan variasi menu pada warung makan Airin Kebumen. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah atau sedang melakukan pembelian pada warung makan Airin Kebumen dan melakukan pembelian ulang yang berjumlah 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan skala likert, kuisioner, daftar pertanyaan. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda dan uji hipotesis sebagai alat analisis data untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel kualitas layanan, lokasi dan variasi menu terhadap keputusan pembelian pada warung makan Airin Kebumen dengan program SPSS 25. Berdasarkan hasil uji t menunjukkan bahwa kualitas layanan dan variasi menu berpengaruh terhadap keputusan pembelian sedangkan lokasi tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan, lokasi dan variasi menu berpengaruh signifikan secara bersama–sama terhadap keputusan pembelian. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah Hasil penelitian menunjukkan ada pengaruh yang signifikan secara bersama–sama antara kualitas layanan, lokasi dan variasi menu terhadap keputusan pembelian pada warung makan Airin Kebumen. Secara bersama-sama variabel kualitas layanan, lokasi dan variasi menu memberikan pengaruh sebesar 30,017 % terhadap keputusan pembelian di warung makan Airin Kebumen. Hasil tersebut menunjukan apabila secara bersama-sama kualitas layanan, lokasi dan variasi menu dibangun atau dikelola secara baik maka akan semakin meningkatkan keputusan pembelian pada warung makan Airin Kebumen.
Kata kunci— kualitas layaan, lokasi, variasi menu, keputusan pembelian
Tidak tersedia versi lain