Skripsi S1
Pengaruh Penampilan Fisik Produk, Harga, dan Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Ulang pada Bakso Lestari Pejagoan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penampilan fisik produk, harga dan word of mouth pada bakso Lestari Pejagoan. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung atau konsumen yang pernah melakukan membeli bakso Lestari Pejagoan minimal 2 kali pembelian dalam 2 bulan berjumlah 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan skala likert, kuisioner, daftar pertanyaan. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda dan uji hipotesis sebagai alat analisis data untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel penampilan fisik produk, harga dan word of mouth terhadap minat beli ulang pada Bakso Lestari Pejagoan dengan program SPSS 23.
Berdasarkan hasil uji t menunjukkan bahwa penampilan fisik produk, harga dan word of mouth berpengaruh secara bersama-sama terhadap minat beli ulang. Sedangkan uji F menunjukkan bahwa variabel penampilan fisik produk, harga dan word of mouth berpengaruh signifikan secara bersama–sama terhadap minat beli ulang.
Kesimpulan dalam penelitian ini adalah Hasil penelitian menunjukkan ada pengaruh yang signifikan secara bersama–sama antara penampilan fisik produk, harga dan word of mouth terhadap minat beli ulang pada Warung Bakso Lestari Pejagoan. Secara bersama-sama variabel penampilan fisik produk, harga dan word of mouth memberikan pengaruh sebesar 63,924 % terhadap minat beli ulang di Warung bakso Lestari Pejagoan. Hasil tersebut menunjukan apabila secara bersama-sama penampilan fisik produk, harga dan word of mouth dibangun atau dikelola secara baik maka akan semakin meningkatkan minat beli ulang pada Warung Bakso Lestari Pejagoan.
Kata kunci : penampilan fisik produk, harga, word of mouth, minat beli ulang
Tidak tersedia versi lain