Skripsi S1
Pengaruh Experiental Marketing dan Harga Terhadap Kepuasan Penumpang Kereta Api Wijayakusuma
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh experiential marketing dan
harga terhadap kepuasan penumpang kereta api Wijayakusuma. Variabel
independen (bebas) dalam penelitian ini adalah experiential marketing ( ) dan
harga ( ), sedangkan variabel dependen (terikat) adalah kepuasan (Y).
Responden dalam penelitian ini berjumlah 100 orang sebagai sampel penelitian
yang ditarik berdasarkan non-probability. Pengambilan data menggunakan
kuesioner berdasarkan skala likert yang telah dimodifikasi dan dianalisis dengan
bantuan program SPSS for windows versi 22.0. Hasil penelitian menunjukan
bahwa variabel experiential marketing dan harga secara parsial dan simultan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan.
Kata Kunci : experiential marketing, harga, kepuasan
Tidak tersedia versi lain