Skripsi S1

Pengaruh Experiental Marketing dan Servicescape terhadap kepuasan pengunjung (Studi pada Pengunjung 3D Studio dan Edupark Keebumen)

---

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh experiential marketing dan servicescape terhadap kepuasan pengunjung pada pengunjung 3D Studio dan Edupark Kebumen. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan kuesioner dengan menggunakan skala Likert 4. Sampel dalam penelitian ini adalah pengunjung 3D Studio dan Edupark Kebumen yang berjumlah 100 responden. Metode yang digunakan dalam pengambilan data adalah acidental sampling. Teknik analisisnya menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS 23.00 for windows.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa experiential marketing dan servicescape secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung 3D Studio dan Edupark Kebumen. Experiential marketing dan servicescape secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung 3D Studio dan Edupark Kebumen. Nilai Adjusted R2 persamaan sebesar 0,392 artinya bahwa variabel kepuasan pengunjung yang dapat dijelaskan oleh variabel experiential marketing dan servicescape sebesar 39,2%, sedangkan 60,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.


Kata kunci : experiential marketing, servicescape, kepuasan pengunjung

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.3 Nas a c.

Penerbit

Kebumen : STIE Putra Bangsa., 2018

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.3

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Agung Darmawan

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar