Teks
How to be a Professional Customer Service: Panduan menjadi customer service profesional dalam rangka meningkatkan reputasi perusahaan
DAFTAR ISI
BAB 1 PENDAHULUAN
BAB 2 LAYANAN PELANGGAN YANG PROFESIONAL
BAB 3 CITRA PROFESIONAL LAYANAN PELANGGAN
BAB 4 EVALUASI LAYANAN PELANGGAN
BAB 5 BUDAYA LAYANAN PELANGGAN
Tidak tersedia versi lain