Teks Manajemen
Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen : Fokus pada Konsumen Kartu Kredit Perbankan
Daftar Isi :
BAB 1 Pendahuluan
BAB 2 Pemasaran Jasa
BAB 3 Prilaku Konsumen Jasa
BAB 4 Nilai Pelanggan
BAB 5 Loyolitas Pelanggan
BAB 6 Jasa Kartu Kredit
Tidak tersedia versi lain