Skripsi S1

Pengaruh Persepsi Risiko, Kualitas Produk, Gaya Hidup, dan Nilai Pelanggan terhadap Citra Merek Kosmetik Wardah (Studi pada Pengguna Bedak Wardah di Kecamatan Kebumen)

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Persepsi Risiko, Kualitas Produk, Gaya Hidup, dan Nilai Pelanggan terhadap Citra Merek Kosmetik Bedak Wardah di Kecamatan Kebumen. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Responden dalam penelitian ini berjumlah 100 orang sebagai sampel penelitian yang ditarik berdasarkan purposive sampling. Pengambilan data menggunakan kuesioner berdasarakan skala likert yang dianalisis dengan bantuan program SPSS 22.00 for windows. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa berdasarkan uji validitas semua pernyataan yang digunakan dalam variabel Persepsi Risiko, Kualitas Produk, Gaya Hidup, dan Nilai Pelanggan, dan Citra Merek dinyatakan valid. Berdasarkan hasil uji reliabilitas, semua variabel dinyatakan reliabel. Berdasarkan hasil uji t membuktikan bahwa variabel independen Kualitas Produk, Gaya Hidup, dan Nilai Pelanggan mempunyai pengaruh positif terhadap variabel dependen yaitu Citra Merek. Nilai koefisien determinasi (adjusted R2) yaitu diperoleh nilai 0,963. Hal ini berarti 96,3% Citra Merek dipengaruhi oleh variabel Persepsi Risiko, Kualitas Produk, Gaya Hidup, dan sisanya 3,7% dipengaruhi oleh variabel lain.

Kata Kunci: Persepsi Risiko, Kualitas Produk, Gaya Hidup, Nilai Pelanggan, Citra Merek


Abstract
This study aims to determine the effect of Risk Perception, Product Quality, Lifestyle, and Customer Value on Wardah Powder Brand Cosmetic Image in Kebumen District. The data used in this study are primary data and secondary data. Respondents in this study amounted to 100 people as research samples drawn based on purposive sampling. Retrieving data using a questionnaire based on the Likert scale which was analyzed with the help of SPSS 22.00 for Windows. The results of this study indicate that based on the validity test of all statements used in the variables of Risk Perception, Product Quality, Lifestyle, and Customer Value, and Brand Image are declared valid. Based on the results of the reliability test, all variables are declared reliable. Based on the results of the t test prove that the independent variables of Product Quality, Lifestyle, and Customer Value have a positive influence on the dependent variable, namely Brand Image. The coefficient of determination (adjusted R2) is obtained value of 0.963. This means that 96.3% of Brand Image is influenced by the variables of Risk Perception, Product Quality, Lifestyle, and the remaining 3.7% is influenced by other variables.

Keywords: Risk Perception, Product Quality, Lifestyle, Customer Value, Brand Image

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 Riz p c.

Penerbit

Kebumen : STIE Putra Bangsa., 2019

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.81

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Riza Utami

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar