Skripsi S1
Analisis Pengaruh Brand Image, Product Quality terhadap Brand Love dan Brand Loyalty (Studi pada Produk Sepatu Merek Bata di Kebumen)
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis brand image dan product quality terhadap brand love dan brand loyalty pada konsumen produk sepatu merek Bata di kebumen. Responden pada penelitian ini adalah konsumen produk sepatu merek Bata yang berjumlah 100 orang. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan statistika dengan bantuan program SPSS 22. Dalam metode statistika dilakukan uji validitas, uji reliabilitas, pengujian asumsi klasik, dan analisis jalur, uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Pengujian hipotesis pada analisis jalur variabel brand image berpengaruh terhadap brand love, variabel brand product quality tidak berpengaruh terhadap brand love, variable brand image tidak berpengaruh terhadap brand loyalty, variabel product quality berpengaruh terhadap brand loyalty dan brand love berpengaruh terhadap brand loyalty produk sepatu merek Bata di Kebumen.
Kata kunci: Brand Image, Product Quality, Brand Love, Brand Loyalty
Abstract
The purpose of this study was to analyze brand image and product quality on brand love and brand loyalty to consumers of Bata brand shoes in Kebumen. Respondents in this study were 100 consumers of Bata brand shoes. This study uses descriptive and statistical analysis methods with the help of SPSS 22 program. In statistical methods, validity test, reliability test, classic assumption test, and path analysis, t test, f test, and coefficient of determination are carried out. The hypothesis testing on brand image variable analysis influences brand love, brand product quality variable does not affect brand love, brand image variable does not affect brand loyalty, product quality variable influences brand loyalty and brand love influences brand loyalty Bata brand shoes product in Kebumen.
Keywords: Brand Image, Product Quality, Brand Love, Brand Loyalty
Tidak tersedia versi lain