Pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease Of Use terhadap Intention to Use E-Commerce melalui Attitude Toward Using sebagai Variabel Intervening ( Studi pada Pengrajin UMKM Sangkar Burung di Kabupaten Kebumen )

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Skripsi S1

Pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease Of Use terhadap Intention to Use E-Commerce melalui Attitude Toward Using sebagai Variabel Intervening ( Studi pada Pengrajin UMKM Sangkar Burung di Kabupaten Kebumen )

Wisnu Jaya Rizky - Nama Orang;

Abstrak
Penelitian ini dilakukan berdasarkan fenomena, dan didukung artikel yang ada, sehingga peneliti tertarik melakukan penelitian tentang pengaruh kualitas pelayanan dan product assortmentterhadap minat beli ulang dengan kepuasan pealnggansebagai variabel intervening. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan menjelaskan pengaruh antara variabel independen, variabel intervening dan variabel dependen.
Populasi penelitian ini yaitu konsumen yang pernah melakukan pembelian di PT FIFGROUP. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Metode pengumpulan data dengan kuesioner. Sikap responden diukur dengan skala likert 4 tingkatan dan data yang diperoleh diolah dengan analisis SPSS (Statistical Product and Service Solution) for windows versi 21.0. Analisis data menggunakan analisis deskriptif, dan analisis statistik (analisis jalur).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara variabel kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, selanjutnyaproduct assortment berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang, product assortmentberpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang, serta kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang.
Kata kunci: kualitas pelayanan, product assortment, kepuasan pelanggan, minat beli ulang.

Ketersediaan

Kampus Pusat Kebumen 658.81 Wis p c.

S19.068

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Diarsipkan

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 658.81 Wis p c.
Penerbit: Kebumen : STIE Putra Bangsa., 2019
Deskripsi Fisik: -
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 658.81
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: -
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Wisnu Jaya Rizky

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Jurnal Wisnu Jaya Rizky (165502326)

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar