Teks
The Whuffie Factor: Sukses membangun brand di dunia maya
DAFTAR ISI
BAB 1 :Bagaimana Menjadi Seorang Kapitalis Sosial
BAB 2 : Kekuatan Pemasaran Komunitas
BAB 3 : Berhenti Berkoar dan Ciptakan Percakapan yang Langgeng dengan Pelanggan
BAB 4 : Membangun Whuffie dengan Mendengarkan dan Mengintegrasikan Umpan Balik
BAB 5 : Menjadi Bagian dari Komunitas yang Anda Layani
BAB 6 : Menabung dan Mengambil Tabungan Whuffie Anda
BAB 7 : Jadilah Terkenal : Sebelas Langkah Menciptakan Pengalaman Pelanggan yang Berkesan
BAB 8 : Hadapilah Ketidakpastian
BAB 9 : Mencari Tujuan Mulia Anda
BAB 10 : Whuffie IrI
BAB 11 : Catatan
Tidak tersedia versi lain