Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh dari service quality dan fasilitas terhadap kepuasan pasien dan minat berobat kembali di RSUD dr. Soedirman Kebumen.Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Dengan menggunakan nonprobability sampling dan diterapkan teknik accidental sampling, penelitian ini mengambil sampel 100 responden padapasien yang berobat rawat jalan di …