daftar isi bab 1 pendahuluan bab 2 pengertian bank bab 3 kegiatan perbankan bab 4 manajemen dana bank bab 5 manajemen kredit bab 6 manajemen jasa-jasa bank lainnya bab 7 manajemen sumber daya manusia perbankan bab 8 pemasaran bank bab 9 laporan keuangan bank bab 10 rasio keuangan bank daftar pustaka lampiran
BAB 1 MENGAPA PERLU MELAYANI BAB 2 MENGAPA PELANGGAN KECEWA BAB 3 APA YANG DAPAT ANDA LAKUKAN BAB 4 BAGAIMANA KIAT MELAYANI PELANGGAN YANG KECEWA BAB 5 APA HYANG ANDA LAKUKAN SETELAH PELANGGAN PERGI BAB 6 MENGAPA DIPERLUKAN PEDOMAN UNTUK MANAJER
XXVI METODE EKSPERIMEN
KATA PENGANTAR DAFTAR ISI BAB 1 PENDAHULUAN BAB 2 PERHITUNGA BUNGA DAN NILAI UANG BAB 3 METODE PENYUSUTAN INVESTASI PROYEK BAB 4 METODE PENGFUKURAN DAN RAMALAN BAB 5 SISTEMATIKA STUDI KELAYAKAN BISNIS BAB 6 ASPEK PASAR DAN EMASARAN BAB 7 ASPEK TEKNIS DANMANAJEMEN OPERASI BAB 8 ASPEK EKONOMI DAN KEUANGAN BAB 9 ANALISIS KRITERIA INVESTASI BAB 10EVALUASI PROYEK BAB 11 PEMILIHAN PROYEK …