Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer commitment pada catering Rumah Makan Dahayu. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Penelitian ini menggunakan 100 responden sebagai sampel penelitian yang ditarik berdasarkan purposive sampling. Pengambilan data menggunakan kuesioner berdasarkan skala lik…
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atraksi wisata, fasilitas, dan novelty seeking terhadap kepuasan pengunjung Desa Wisata Pasar Pereng Kali Kemit, Kebumen. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung Wisata Pasar Pereng Kali Kemit, Kebumen dengan sampel penelitian sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen y…
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh retail mix (lokasi, barang dagang, harga, promosi, pelayanan konsumen, suasana toko) terhadap kepuasan konsumen Toserba Mandiri Ayah. Populasi dalam penelitian berjumlah 100 orang konsumen. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu metode observasi, metode studi pustaka, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi …
Abstrak Persoalan terkait turnover intention karyawan Indomaret di Wilayah Gombong, secara sederhana terjadi karena belum optimalnya implementasi kepemimpinan, konflik peran dan stres kerja yang lebih kuat. Karena itu penulis bermaksud melakukan penelitian dengan tujuan mencari pengaruh kepemimpinan, konflik peran dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan Indomaret di Wilayah Gombon…
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profitabilitas, pertumbuhan perusahaan dan resiko bisnis terhadap struktur modal pada perusahaan pertambangan sub sektor batubara di Bursa Efek Indonesia. Penelitian ini menggunakan riset kuantitatif yaitu dengan menggunakan laporan keuangan perusahaan pertambangan sub sektor batubara selama periode 2015-2018 dan ditemukan 22 perusahaa…
ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, citra merek, dan harga terhadap keputusan pembelian lampu Philips LED pada masyarakat Kabupatem Kebumen. Pengumpulan data dengan kuesioner menggunakan metode purposive sampling, penelitian ini mengambil sampel 100 responden. Hipotesis diuji dengan bantuan program SPSS 23.00 for windows. Kata kunci : kualitas produ…
Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh store atmosphere dan service quality terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction Bakoel Eskrim Gombong. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dan dengan metode puposive sampling. Responden pada penelitian ini adalah Pelanggan Bakoel Eskrim Gombong yang sudah pernah melakukan pembelian lebih dari 1 kali. Re…
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis customer loyalty pada konsumen produk tupperware di Kabupaten Kebumen, penelitian ini menggunakan variabel Green Product, Brand image, dan Customer Experience untuk menganalisis pengaruh customer loyalty pada konsumen produk tupperware. Selain itu, peneliti juga menggunakan customer satisfaction sebagai variabel intervening untuk menganalisis…
Abstrak Tujuan Penelitian ini untuk menganalisis pengaruh dari Pengembangan Karier, Komitmen Afektif, Komitmen Normatif terhadap Kinerja. Populasi dalam Penelitian ini adalah guru SMP N 2 Kutowinangun dengan jumlah 38 orang. Instumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner untuk memperoleh data-data primer yang dibutuhkan. Metode penelitian bersifat analisis kuantitatif, data yang…
Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, pemberdyaan psikologis dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior pada guru SMK Yapek Gombong. Responden pada penelitian ini adalah guru yang berjumlah 40 orang. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan statistika dengan bantuan program SPSS 22. Dalam metode statistika dilak…