Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dimensi komitmen organisasi terhadap kualitas pelayanan melalui organizational citizenship behavior (OCB) sebagai variabel mediasi pada karyawan BRI Cabang Gombong. Variabel dalam penelitian ini terdiri dari tiga jenis yaitu variabel bebas yang meliputi komitmen afektif, komitmen berkelanjutan dan komitmen normatif. Variabel terikat meliput…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh atribut produk wisata dan kualitas layanan terhadap kepuasan wisatawan. Lingkup penelitian ini dibatasi pada atribut produk wisata dan kualitas layanan.Kepuasan wisatawan dibatasi pada: kepuasan general atau keseluruhan (overall satisfaction), konfirmasi harapan (confirmation of expectations), perbandingan dengan situasi ideal (compar…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Partisipasi Materi, Partisipasi Tenaga dan Partisipasi Buah Pikiran Terhadap Pengembangan Destinasi Wisata (Studi Kasus Pada Wisata Bukit PI). Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling, penelitian ini mengambil sampel sebanyak 100 responden pada masyarakat Desa Karangsambung. Alat analisis data menggunakan b…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari citra merek, persepsi kualitas dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian pasta gigi pepsodent (studi pada konsumen pasta gigi pepsodent di Kecamatan Pejagoan). Penelitian ini mengambil sampel 100 responden dari konsumen pasta gigi pepsodent di kecamatan pejagoan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer, Pengumpul…
Abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelompok acuan dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian melalui minat beli sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa di Kabupaten Kebumen yang pernah melakukan pembelian notebook merek asus. Sampel penelitian sebanyak 100 orang dengan metode purposive sampling. Metode yang digunakan dalam pen…
Abstrak Perkembangan zaman yang semakin modern membuat persaingan destinasi wisata di Indonesia semakin berkembang pesat. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh cognitive image, unique image, dan affective image terhadap revisit intention pada wisatawan atau pengunjung di wisata pantai Menganti Kabupaten Kebumen. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner dengan meng…
ABSTRAKSI Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, citra perusahaan dan kepercayaan terhadap keputusan penggunaan jasa pengiriman pada kantor pos kabupaten kebumen. Responden pada penelitian ini adalah masyarakat umum di kebumen yang pernah menggunakan jasa pengiriman lewat kantor pos yang berjumlah 100 orang. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskr…
ABSTRACT Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra destinasi dan daya tarik wsata revisit itention melalui kepuasan sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini adalah pendaki Gunung Merbabu via Selo sampel penelitian sebanyak 100 orang dengan metode purposive sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Analisis data menggunakan…