ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan e-service quality terhadap keputusan pembelian pada platform e-commerce Shopee. Populasi dalam penelitian ini yaitu masyarakat Kabupaten Kebumen yang mempunyai akun dan pernah berteransaksi melalui Shopee. Teknik pengumpulan data dengan kuesioner dengan metode purposive sampling, sampel dalam penelitian ini sebanya…