Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan, Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Toko Ponyo Sport Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Pemediasi dengan responden sebanyak 100 orang responden. Metode penelitian bersifat kuantitatif, data yang diperoleh berdasarkan jawaban dari responden pada kuesioner, yang kemudian diuji validitas dan…