Daftar isi Bab 1 Pemahaman rumusan bisnis pemasaran Bab 2 Pengembangan strategi bisnis pemasaran Bab 3 Penciptaan nilai pelanggan Bab 4 Identifikasi segmen dan pasar sasaran Bab 5 Pengelolaan informasi untuk pemahaman pelanggan bisnis Bab 6 Strategi pengembangan dan peningkatan performansi bisnis pemasaran Daftar referensi Kasus bisnis pemasaran properti Biodata penulis