Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh word of mouth, kualitas produk, dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk Implora Urban Lip Cream Matte pada Masyarakat Kabupaten Kebumen. Data sampel yng digunakan untuk penelitian ini yaitu masyarakat Kebumen yang menggunakan produk Implora Urban Lip Cream Matte dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Instrumen atau a…