Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ketidakpuasan konsumen, variety seeking, harga dan daya tarik pesaing terhadap brand switching telepon seluler blackberry di Kota Kebumen, baik secara parsial (sendiri-sendiri) maupun secara simultan (bersama-sama). Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS versi 18 for windows dari ketidakpuas…