DAFTAR ISI PENGANTAR EVALUASI PEMASARAN ANDA STRATERI 1: EMNETAPKAN PENAWARAN KHAS ANDA STRATERI 2: MENGINTREGASIKAN PENAWARAN KHAS STRATERI 3: MEMBUATA BASIS DATA PELANGGAN DULU STRATERI 4: BERKOMUNIKASI DENGAN PELANGAN SEKARANG STRATERI 5: MENGIDENTIFIKASI PELANGGAN PROSPEKTIF STRATERI 6: MENDATARKAN SURAT PERSETUJUAN STRATERI 7: MELAKUKAN PROMOSI SILANG STRATERI 8: UPSELLING ST…