daftar isi bab 1 gambaran umum manjemen operasi bab 2 ruang lingkup manajemen produksi bab 3 perencanaan produk baru bab 4 pengembangan produk baru bab 5 peramalan (forecasting) bab 6 perancangan proses produksi bab 7 pola produksi bab 8 perencanaan kapasitas dengan break event point bab 9 penjadwalan dan pengawasan proyek dengan pert bab 10 analisa kriteria investasi bab 11 layou…