Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh experiential marketing terhadadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai intervening variabel pada konsumen Kenniki Laundry Kebumen. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan jasa pelayanan di Kenniki Laundry Kebumen. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden menggunakan teknik non-probability sampling. Me…