Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atribut produk, advertising dan ketidakpuasan terhadap dampaknya pada brand switching pada pasta gigi merek Ciptadent ke merek lain di Kecamatan Kebumen. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu sampling purposive. Metode pengumpulan data dengan kuesioner. Sikap responden diu…