PENDAHULUAN PENGANTAR DARI PENERBIT BAB 10 KECERDASAN TIRUAN DAN SISTEM PAKAR BAB 11 AKUISISI, REPRESENTASI, DAN PERTIMBANGAN PENGETAHUAN BAB 12 SISTEM CERDAS LANJUTAN BAB 13 SISTEM CERDAS PADA INTERNET BAGIAN 5 IMPLEMENTASI MSS DI ERA E-BUSINESS BAB 14 ELECTRONIC COMMERCE BAB 15 INTEGRASI, PENGARUH, DAN MASA DEPAN SISTEM PENDUKUNG MANAJEMEN DAFTAR ISTILAH REFERENSI INDEKS