Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kewajaran Harga dan Kepercayaan Merek, terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan pada konsumen federal oil di kecamatan petanahan. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Metode pengumpulan data dengan kuisioner. Jawaban responden diukur dengan skala lik…