kata pengantar daftar isi bab 1 pengantar bisnis eceran bab 2 bisnis eceran berdasarkan bauran strategi bab 3 kebiasaan konsumen dalam membeli bab 4 pengelolaan fasilitas toko bab 5 pengelolaan barang bab 6 pembelian dan penanganan barang baba 7 penataan hatga bab 8 customer assistence daftar pustaka lampiran
Hal kedua yang gue nggak sempat kasih tahu Iman: jadi orang yang dikenal publik harus tahan dengan asumsi-asumsi orang. Misalnya, orang-orang penuh dengan asumsi yang salah. Gue kurusan dikit, dikomentarin orang yang baru ketemu, ‘Bang Radit, kurusan, deh. Buat film baru, ya?’ Gue geleng, ‘Enggak.’ Gue bilang, ‘Emang lagi diet aja.’ Dia malah balas bilang, ‘Ah, bohong! Paling abis…