Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, ketepatan waktu, tarif pengiriman terhadap kepuasan pelanggan. Survei dilakukan pada pelanggan J&T Express Kabupaten Kebumen. Metode pengambilan sampel yang digunakan dipenelitian ini adalah non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Total sampel penelitian ini adalah 108 responden. Metode pengump…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh beban kerja, kompensasi dan pembagian kerja terhadap kinerja pada karyawan Rumah Makan Lestari. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan non-probability sampling dengan teknik sampling yaitu sampel jenuh dengan jumlah sampel sebanyak 47 responden. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa beban kerja dan komp…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh etos kerja, efikasi diri dan komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja pegawai negeri sipil (PNS) di UPTD Puskesmas Adimulyo, Kebumen. Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan 35 responden sebagai sampel penelitian yang ditarik berdasarkan sampling jenuh. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linear bergand…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Pasta Gigi Pepsodent di Kabupaten Kebumen. Data dalam riset dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 100 responden pada konsumen yang menggunakan dan membeli produk Pasta Gigi Pepsodent. Metode sampling yang digunakan adala…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetaui pengaruh kualitas layanan, kepuasan, dan kualitas produk terhadap customer brand loyalty pada produk jimshoney di Kebumen dengan menggunakan sekala likert. Penelitian ini mengambil sample 100 responden pada konsumen produk jimshoney. Hipotesis diuji menggunakan program SPSS 25.0 for windows. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa customer brand lo…
Shopee dan Tokopedia merupakan e-commerce yang cukup dikenal masyarakat. Keduanya bergerak di bidang yang sama dan menawarkan layanan jasa yang sejenis. Hal tersebut tentu membuat kondisi persaingan akan semakin ketat. Perusahaan harus menciptakan strategi yang optimal untuk memenuhi kepuasan pelanggan karena persepsi dan preferensi pelanggan sangat penting. Tujuan penelitian ini adal…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Daya Tarik Iklan, Kredibilitas Brand Ambassador terhadap Minat Beli konsumen dengan Brand Image sebagai variabel intervening studi pada Produk Scarlett Whitening di Kabupaten Kebumen. Variabel yang diteliti dalam penelitian ini adalah variabel Daya Tarik Iklan, Kredibilitas Brand Ambassador, Minat Beli, dan Brand Image. Jumlah sampel yang …
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaya kepimimpinan, disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian ini adalah crew PO Sumber Alam Kutoarjo yang berjumlah 40 orang. Teknik pengambilan sampel adalah non probability sampling dan teknik sampel jenuh dimana seluruh populasi dijadikan responden penelitian. Teknik pengumpulan data menggunaka…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, disiplin kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja guru pada guru tetap SMK TKM Pertambangan Kebumen. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini yaitu menggunakan observasi, wawancara, studi pustaka dan kuisioner. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh yaitu semu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh cafe atmosphere dan service quallity terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening. Penelitian ini dilakukan pada pelanggan Resto Lesehan Gendut Taman.Teknik pengambilan sampel yang dilakukan menggunakan teknik probability sampling yang berjumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data dengan me…