Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna layanan J&T Express. Sampel penelitian sebanyak 100 orang dengan metode accidentiial sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Analis…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh religiusitas dan etika kerja Islam terhadap kinerja karyawan dengan organizational citizenship behaviour (OCB) sebagai variabel intervening. Variabel dalam penelitian ini terdiri dari tiga jenis variabel, yaitu variabel bebas yang meliputi religiusitas dan etika kerja Islam. Variabel terikat meliputi kinerja karyawan dan vari…
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pendapatan Asli Daerah, Dana Alokasi Umum dan Pertumbuhan Ekonomi terhadap Alokasi Anggaran Belanja Modal Kabupaten/Kota di Provinsi Jawa Tengah. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang berupa Laporan Realisasi Anggaran Pendapatan dan Belanja Modal tahun 2014 sampai dengan tahun 2018. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini …
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perceived value dan e-service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat di Kecamatan Kebumen yang pernah menggunakan layanan Go-Food. Sampel penelitian sebanyak 100 orang dengan metode accidentiial sampling. Metode yang digunakan dalam …