Pariwisata

Kantor Depan Hotel

---

Daftar Isi
Bab 1. Gambaran umum kantor depan hotel
Bab 2. Struktur organisasi kantor depan hotel
Bab 3. Reservasi kamar hotel
Bab 4. Penerimaan tamu (reception)
Bab 5. Pelayanan barang bawaan tamu
Bab 6. Pelayanan telepon dan informasi
Bab 7. Pelayanan surat dan informasi
Bab 8. Tata cara menangani keluhan tamu
Bab 9. Tingkat hunian kamar
Bab 10. System rekapitulasi penjualan kamar
Bab 11. Penanganan keberangkatan tamu
Bab 12. Pembayaran rekening tamu

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

647.94068 Ani k c.

Penerbit

Yogyakarta : Graha Ilmu., 2020

Deskripsi Fisik

x + 130 hlm; 17x24 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-623-228-444-9

Klasifikasi

647.94068

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Ani Wijayanti

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar