Kuliah Kerja Lapangan

Analisis strategi pemasaran pada UMKM Handayani produk lanting guna meningkatkan penjualan

---

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh perceived usability, perceived enjoyment,
dan kepercayaan terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini dilaukan pada masyarakat
Kabupaten Kebumen dengan penyebaran kuesioner sebanyak 100 responden pengguna
aplikasi Shopee. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Teknik
analisa menggunakan bantuan program SPSS Versi 25 for Windows. Hasil yang diperoleh
dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel perceived usability, dan variabel
kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Variabel perceived
enjoyment tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Kata Kunci: perceived usability, perceived enjoyment, kepercayaan, dan kepuasan
pelanggan

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 Sho a c.

Penerbit

Kebumen : Universitas Putra Bangsa., 2022

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.81

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Sholeh Alnawawi

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar