Teks Manajemen

Desain dan Inovasi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Berbasis Pelanggan

---

BAB 1 KONSEP DASAR PELAYANAN PUBLIK
BAB 2 PENDEKATAN DAN DIMENSI PELAYANAN PUBLIK
BAB 3 JENIS JENIS PELAYANAN PUBLIK
BAB 4 ISUE DAN POTRET BURAM PELAYANAN PUBLIK
BAB 5 JENIS PELAYANAN BARANG DAN JASA
BAB 6 MANAJEMEN PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
BAB 7 SEKTOR PUBLIK DAN SEKTOR PRIVAT
BAB 8 KUALITAS KINERJA BIRORASI
BAB 9 DESIGN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK(Defination of Design)
BAB 10 PRIVATISASI DALAM PELAYANAN PUBLIK (PRIVATIZATION IN PUBLIC SERVICES)
BAB 11 INOVASI PELAYANAN PUBLIK
BAB 12 PENERAPAN E-GOVERMENT (APPLICATION OF E-GOVERMENT)
BAB 13 PENGEMBANGAN SISTEM PELAYANAN BERBASIS PELANGGAN (DEVELOPMENT OF CUSTOMER BASED SERVICE SYSTEM)
BAB 14 TATA KELOLA PEMERINTAHAN YANG BAIK (GOOD GVERNANCE MANAGEMENT)

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 Tit d c.

Penerbit

Yogyakarta : Deepublish., 2022

Deskripsi Fisik

x+191 hlm.; 17.5 x 25 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9786230244766

Klasifikasi

658.8

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Titin Rohayatin

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar