Skripsi S1

Pengaruh Emotional Labor, Burnout dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention (Studi Kasus pada Karyawan Marketing Bank Jateng Cabang Kebumen)

---

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh emotional labor, burnout dan kepuasan kerja
terhadap turnover intention pada Karyawan Marketing Kantor Bank Jateng Cabang Kebumen. Responden
pada penelitian ini adalah karyawan bagian marketing di Bank Jateng Cabang Kebumen berjumlah 80 orang.
Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan statistika dengan bantuan program SPSS 22.
Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas dan analisis regresi
linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa emotional labor secara parsial berpengaruh positif
signifikan terhadap turnover intention, burnout secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap
turnover intention dan kepuasan kerja secara parsial berpengaruh negatif signifikan terhadap turnover
intention. Emotional labor, burnout dan kepuasan kerja berpengaruh secara simultan terhadap turnover
intention pada karyawan marketing Bank Jateng Cabang Kebumen.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.3 Fur p c.

Penerbit

Kebumen : Universitas Putra Bangsa., 2022

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.3

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Furi Riswanto

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar