Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dan word of mouth pelanggan listrik prabayar di PLN Rayon Gombong. Populasi penelitian ini adalah pelanggan listrik prabayar PLN Rayon Gombong yang memenuhi syarat sebagai responden. Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah simple random sampling dengan jumlah sampel seba…
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari strategy relasionship marketing terhadap kepuasan loyalitas supplier di Perhutani. Strategy Relasionship Marketing yang dimiliki Perum Perhutaniterdiri dari variabel trust, commitment ,communication,conflict handling. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner menggunakan skala Likert 4 pilihan. Populasi dari penelitian ini yaitu supplier…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas layanan terhadap minat menggunakan kembali dengan kepuasan pelanggan sebagai media intervening pada penumpang kelas bisnis di Kereta Api Sawunggalih. Responden dalam penelitian ini adalah semua pengunjung penumpang Kereta Api Sawunggalih. Pengambilan sampel responden dilakukan dengan Purposive Sampling, responden yang diambil yang pernah …
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruhgayakepemimpinan, motivasi, kompetensidanbudayaorganisasiterhadapkinerjapegawai Kantor Sekretariat DPRDKabupaten kebumenyang berjumlah 45orang. Penelitian ini mengggunakan metode analisis deskriptif dan statistika dengan bantuan program SPSS 22 for windows. Dalam metode statistikadilakukan uji validitas, uji reliabilitas, ujimultikolinearitas, uji …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh experiential marketing dan emotion marketing terhadap loyalitas konsumen yang dimediasi kepuasan konsumen. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah a) experiential marketing berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Sinar Dorowati Klirong, b) emotion marketing berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Sinar Dorowati Klirong, c) experien…
This Study aimed to examine and analyze the effect of Celebrity Endorser and Brand Personality to Purchase Intention and Brand Image at product Kuku Bima Ener-G Rosa version Chris Jhon. Data was collected by questionnaire. By using techniques non probability sampling, this research by talking a sample 100 respondents in people who saw advertisement and using product Kuku Bima Ener-G Rosa at Kec…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji PengaruhPay Satisfaction Dan Job Insecurity TerhadapTurnoverIntention KaryawanDenganMotivasiSebagaiVariabel Intervening Di Hasanah Catering Gombong. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode sampling jenuhyaitumengambilseluruhpopulasimenjadisampel. Responden pada penelitian ini adalah karyawankontrak yang bekerjadi Hasanah Catering Gombong y…
Skripsi ini berjudul Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Benih Jagung DK85 (studi pada Kecamatan Buluspesantren, Kebumen). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menentukan adanya pengaruh harga, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian benih jagung DK85. Penelitian ini dilakukan di Kecamatan Buluspesantren, dengan samp…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dayatarik, kredibilitas, dankeahliancelebrity endorser Elzatta Hijab di Kebumen. PopulasidalampenelitianiniadalahparakonsumenElzata Hijab di KabupatenKebumen. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan diperoleh sampel sebanyak 96 responden. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskripti…