Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh experiential marketing terhadadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai intervening variabel pada konsumen Kenniki Laundry Kebumen. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan jasa pelayanan di Kenniki Laundry Kebumen. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden menggunakan teknik non-probability sampling. Me…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh karateristik individual, karateristik pekerjaan dan komitmen organisasional terhadap OCB. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner. Jumlah sampel sebanyak 54 orang responden yang merupakan sampel dari populasi perawat di RSU PKU Muhammadiyah, Sruweng, Kebumen. . Teknik analisis yang digunakan a…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari shopping lifestyle,store atmosphere terhadap impulse buying dan Shopping emotion Moro Purwokerto. Penelitian ini dilakukan karena shopping emotion dan Impulse buying merupakan suatu kondisi dimana seorang pelanggan menunjukkan gaya hidup berbelanja terhadap suatu ritel, mempunyai emosi berbelanja yang positif pada ritel tertentu untuk teta…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganaisis pengaruh dari brand image dan nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan dan retensi pelanggan pada pengguna smartphone android Samsung. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Dengan menggunakan metode sampling incidental, penelitian ini mengambil sampel 100 responden pada mahasiswa STIE Putra Bangsa. Hipotesis diuji menggunakan tehn…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja, budaya organisasi dan motivasi terhadap kinerja pegawai di SMPN 2 Sempor. Responden pada penelitian ini adalah pegawai SMPN 2 Sempor yang berjumlah 32 orang. Penelitian ini mengggunakan metode analisis deskriptif dan statistika dengan bantuan program SPSS 22 for windows. Dalam metode statistikadilakukan uji validita…