Ditapis dengan
Ditemukan 3 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Wirtz, Jochen
Service Marketing: Manusia teknologi strategi
DAFTAR ISI Tentang Penulis Tentang Para Kontributor Pendahuluan Ucapan Terimakasih BAGIAN I: MEMAHAMI PRODUK LAYANAN, KONSUMEN, DAN PASAR BAGIAN II: MENERAPKAN 4P PEMASARAN PADA LAYANAN BAGIAN III: MENGELOLA ANATARMUKA PELANGGAN BAGIAN IV: MENGEMBANGKAN RELASI PELANGGAN BAGIAN V: MEMPERJUANGKAN LAYANAN YANG UNGGUL BAGIAN VI: STUDI KASUS
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9786020671246
- Deskripsi Fisik
- xix + 764 hlm.; 21 x 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 Wir s c.
Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia
daftar isi bab 1 spektif baru pemasaran dalam ekonomi jasa bab 2 perilaku konsumen dalam konteks jasa bab 3 positioning jasa di dalam pasar yang kompetitif bab 4 mengembangkan produk jasa bab 5 mendistribusikan layanan melalui saluran fisik dan elektronik distribusi di dalam konteks jasa bab 6 penetapan harga dan penerapan manajemen pendapatan bab 7 mempromosikan layanan dan mengedukasi …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 658.85/Lov/P C.
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.85 Lov p c.
Pemasaran Jasa : Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia Jilid 2 Ed…
- Edisi
- 7
- ISBN/ISSN
- 978-602-241-124-6
- Deskripsi Fisik
- xvi + 272 hlm.; 28 x 21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 Lov p c.
- Edisi
- 7
- ISBN/ISSN
- 978-602-241-124-6
- Deskripsi Fisik
- xvi + 272 hlm.; 28 x 21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 Lov p c.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah